Logo

Storno podmínky

Storno poplatek je určen délkou času mezi zrušením pobytu ze strany klienta (rozhodující je den, kdy bylo toto písemně doručeno) a prvním dnem pobytu takto:

Při zrušení pobytu v době do 60 dnů před začátkem: bez storno poplatku
Při zrušení pobytu v době od 59 dnů do 45 dnů: 10% z ceny pobytu
Při zrušení pobytu v době od 44 dnů do 30 dnů: 20% z ceny pobytu
Při zrušení pobytu v době od 29 dnů do 14 dnů: 50% z ceny pobytu
Při zrušení pobytu v době od 13 dnů do 4 dnů: 80% z ceny pobytu
Při zrušení pobyt v době 3 dny a méně: 100% z ceny pobytu
 

V případě, kdy klient stornuje pobyt a najde si za sebe plnohodnotnou náhradu, neúčtujeme žádný stornopoplatek.

Pobyt je vždy nutné stornovat písemně, na telefonická storna nebude brát zřetel.